DuPont haalt zijn mensen uit hun comfortzone

dupontDuPont organiseert wereldwijd meerdere trainingssessies om het management bewust te maken van het belang van interne samenwerking en leiderschap. Een belangrijk onderdeel van deze vijfdaagse sessies is The Fresh Connection. Deze business game helpt het chemiebedrijf om het silodenken te elimineren.

Vivek Sharma en Alec Yan hebben samen met een grote groep DuPont-managers uit Azië en Australië vier dagen lang The Fresh Connection gespeeld. Dankzij deze business game is de samenwerking met hun collega’s van supply chain veranderd. ‘Ik heb geleerd dat transparantie, openheid en begrip voor het standpunt van anderen belangrijk zijn voor succesvol zakendoen. Ik ben ervan overtuigd dat teams die op die manier werken, alle problemen adequaat aanpakken’, aldus Sharma, die zich als Business Leader van DuPont Protection Technologies in India vooral met sales en marketing bezighoudt. Zijn collega Alec Yan heeft nog maar weer eens ervaren dat opereren vanuit een gemeenschappelijke strategie, goede crossfunctionele communicatie en teamwork belangrijk zijn. ‘Zo werkten we eigenlijk al, maar ik ben me nu veel beter daarvan bewust’, vertelt de Global Marketing Manager van DuPont Chemicals & Fluoroproducts.

Zowel Sharma als Yan maakten deel uit van het winnende team. Sharma vervulde daarin de rol van operations manager, Yan die van supply chain manager. Sharma omschrijft de game als dynamisch en informatief. Yan spreekt over een goed ontworpen game die nauw aansluit op de werkelijkheid. ‘Alle teamleden konden veel uitoefenen op het verloop van de game en zagen direct de gevolgen daarvan.’ Beiden noemen de game een prima aanvulling op de andere trainingsvormen in deze trainingsweek.

‘Alleen al vanwege de vorm, die niet te vergelijken is met de andere intensieve sessies van experts, business leaders en consultants’, stelt Yan, die wordt aangevuld door Sharma. ‘Deze game helpt ons om de basisbeginselen van value chain management te leren en om beter te begrijpen wat de consequenties van je eigen acties zijn voor jezelf en voor anderen. Door in deze vorm te oefenen, wordt het ook gemakkelijker om het geleerde in praktijk te brengen.

Andere manier van leren

Voor DuPont betekent The Fresh Connection een nieuwe trainingsmethode die wereldwijd wordt ingezet. ‘Integrated Business Management is voor ons een relatief nieuw concept. We kunnen ervoor kiezen om dit concept alleen face-to-face uit te leggen, maar we denken dat de praktische benadering van The Fresh Connection iets extra’s oplevert’, vertelt Dean White, Talentmanager van DuPont Asia Pacific. The Fresh Connection is echter meer dan alleen een andere manier van leren. ‘Het is ook een manier om mensen met verschillende nationaliteiten met elkaar te leren samen-werken en in andere rollen te plaatsen dan in het dagelijks leven. Een salesmanager die de rol van supply chain manager vervult, een operations manager die in de huid kruipt van een inkoper’, verklaart White, die er bewust voor heeft gekozen om The Fresh Connection uit te smeren over vier dagen. ‘Op die manier is er tijd voor reflectie tussen de verschillende rondes van deze business game.’

Over de resultaten is White meer dan tevreden. ‘De game benadert de werkelijkheid. Ook in hun dagelijks werk moeten onze managers informatie scannen en snel beslissingen nemen. Daarnaast ben ik ervan overtuigd dat het vervullen van andere rollen mensen de ogen opent. Een salesmanager die nooit contact heeft met inkoop of productie, weet nu dat het niet alleen draait om verkoop. Deze game haalt mensen uit hun comfortzone.’

Lees de tekst nog eens na in .pdf

It is not the strongest species that survive, nor the most intelligent, but the ones most responsive to change
Charles Darwin